Les universités ont été condamnées à verser aux étudiants une indemnisation pour les préjudices causés à leur éducation au cours de l'année dernière le conférencier fait la grève .
Une série de cas d'étudiants reçoivent désormais des centaines, voire des milliers de livres de compensation, un étudiant recevant 1 154 £. Bon nombre de ces plaintes concernaient le temps passé hors des cours et des séminaires, ou la souffrance causée par la réponse de leur université.
L'indemnisation a été principalement basée sur les frais payés par les étudiants pendant les 14 jours de grève lorsque les professeurs ont refusé d'enseigner, de superviser ou d'évaluer le travail.
le Bureau de l'arbitre indépendant (OIA) ont déclaré avoir reçu plus de 80 plaintes individuelles à ce jour.
Un étudiant qui était en troisième année au moment des grèves s'est plaint à son université que les cours et le soutien aux tutorats avaient été retirés par l'équipe enseignante pendant plusieurs semaines. Ils ont demandé un remboursement partiel des frais de scolarité, mais la plainte n'a pas été retenue par l'université car l'étudiant n'a pas pu prouver qu'il avait subi une perte directe d'enseignement ou que cela avait affecté sa capacité à atteindre les résultats d'apprentissage escomptés. .
Après s'être plaint directement auprès de l'OIA, l'étudiant a pu prouver qu'environ 13 % du total des séances d'enseignement n'avaient pas été dispensées ou remplacées. En reconnaissance de cela, l'université a proposé de payer 300 £ à l'étudiant pour régler sa plainte.
Dans un autre cas, une université a été condamnée à rembourser les frais de scolarité d'une valeur de 1 154 £ à un étudiant suivant un cours à temps partiel qui a déclaré avoir perdu ses revenus parce qu'il avait pris un congé pour assister à des conférences et à des séminaires qui ont été annulés au cours de la frapper.
Felicity Mitchell, arbitre indépendante pour l'OIA, a déclaré : « Certains prestataires ont été meilleurs que d'autres pour trouver des moyens de compenser l'apprentissage manqué par les étudiants.
« Certains fournisseurs ont mis des enregistrements de conférences, des podcasts et des documents en ligne supplémentaires à la disposition des étudiants, ou leur ont permis de participer à d'autres cours.
« D'autres n'ont rien fait, et nous ne pensons pas que ce soit juste.
'Nous avons fait des recommandations dans un certain nombre de cas pour des remboursements partiels des frais de scolarité et des paiements pour détresse et inconvénients lorsque nous avons décidé que l'étudiant n'avait pas été traité équitablement.'
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