Un étudiant qui souffrait de «pensées suicidaires» a abandonné l'Université d'East Anglia en raison d'un mauvais soutien en matière de santé mentale.
Caelin Cassidy était un étudiant de deuxième année de Nouvelle-Zélande. Elle devait suivre un cours à l'UEA de janvier à juin 2019, mais est partie tôt après une rechute de dépression, d'anxiété et d'attaques de panique.
Elle a rempli un formulaire en ligne de l'université et a dit qu'elle était en crise et qu'elle avait besoin de consulter un médecin généraliste. Un porte-parole de l'université a déclaré: 'Entendre que nous avons échoué est décevant.'
Caelin a déclaré à l'Eastern Daily Press: 'Je me suis retrouvé dans une assez mauvaise rechute, les principales préoccupations étant l'automutilation et les pensées suicidaires intrusives.
'Après avoir été dans le déni pendant quelques semaines, mes colocataires m'ont convaincu que je devais demander de l'aide.'
Finalement, ses colocataires sont allées à l'université par souci de sa sécurité.
On a dit à Caelin qu'elle pourrait voir un conseiller en bien-être dans deux semaines et une semaine plus tard, on lui a dit qu'elle pouvait voir un thérapeute cognitivo-comportemental.
Cependant, un mois s'était déjà écoulé depuis que Caelin avait soumis le formulaire en ligne au moment où on lui a dit qu'elle pouvait consulter un thérapeute cognitivo-comportemental.
Elle avait déjà décidé de rentrer chez elle, bien que ce soit 'une décision très difficile'.
Caelin a finalement reçu un cours en ligne de six semaines de thérapie cognitivo-comportementale (TCC), qu'elle a décrit comme 'exactement ce dont j'avais besoin'.
Elle a déclaré: 'Si je n'avais pas eu ce système de soutien, je n'aurais pas survécu à l'attente sans tentatives de suicide.'
Un porte-parole de l'UEA a déclaré: 'Entendre que nous n'avons pas réussi à trouver un étudiant ayant besoin de soutien est décevant.'
Ils ont ajouté que le retard était 'probablement dû à une pénurie de personnel et à un volume élevé de demande pour notre service à l'époque'.
Le porte-parole a déclaré que les temps d'attente avaient diminué de plus de moitié depuis 2016 et que plus d'un million de livres sterling étaient investis dans le service de bien-être.
Le bien-être des étudiants de l'UEA sont joignables par email : studen [email protected]
Ligne de nuit Norwich sont joignables par téléphone de 8h à 20h : 01603 597158.
