Un nouveau venu a été ignoré par l'Université de Liverpool après avoir demandé de l'aide en santé mentale à la suite d'une tentative de suicide, a révélé un examen interne.
Ceara Thacker, 19 ans, est décédée subitement en mai, trois mois après avoir déclaré à l'université qu'elle avait tenté de se suicider.
Un examen interne à l'Université de Liverpool a révélé que malgré l'annonce d'une action revendicative à venir, le personnel en charge de l'aide sociale n'a rien fait pour empêcher que ce genre de situation ne se produise. Il semble également qu'il n'y avait aucun plan en place pour aider les étudiants en crise.
Cela signifiait que le formulaire d'auto-référence de Ceara demandant de l'aide après la tentative de suicide était resté sans réponse pendant plus d'un mois et elle est décédée quelques semaines plus tard.
Un examen interne a ensuite été ordonné par le coroner, et les parents de Ceara l'ont partagé avec le Huffington Post .
Selon le rapport de l'université, Ceara a tenté de se suicider le 21 février et a immédiatement informé le personnel de la réception de son université. Le personnel l'a ensuite mise dans un taxi jusqu'à l'hôpital avec un ami. Cependant, selon le rapport, à aucun moment la «partie académique» de l'université n'a été conseillée. Les détails de l'incident ont été transmis aux conseillers résidentiels de la salle.
L'examen ajoute qu'entre le 22 février et le 26 mars, la demande d'aide de l'étudiant est restée sans réponse en raison d'une 'action revendicative prolongée' et d'un personnel surchargé, d'autant plus qu'un membre de l'équipe de santé mentale déjà petite de l'université avait quitté son poste.
Ceara a finalement rencontré un conseiller le 24 avril, plus de deux mois après s'être initialement référée pour obtenir de l'aide. Au cours de cette réunion, la conseillère a noté ses « pensées suicidaires actuelles ».
L'examen interne indique qu'à l'époque, un membre senior de l'équipe de santé mentale avait l'intention d'offrir un autre rendez-vous. Cependant, l'équipe rattrapait encore son retard dans les nominations à la suite de l'action revendicative.
Ceara Thacker a été retrouvée morte dans son logement à l'Université de Liverpool le 11 mai.
Ses parents ont déclaré avoir été informés de sa précédente tentative de suicide lorsqu'ils sont arrivés dans ses couloirs pour emballer ses affaires deux jours après sa mort.
La mère de Ceara, Lorraine, a déclaré qu'elle était également préoccupée par le soutien apporté aux amis de sa fille.
Je suis en contact avec beaucoup d'amis universitaires de Ceara et, pour moi, la responsabilité de ses soins semblait incomber à un groupe de personnes qui n'étaient pas équipées pour y faire face, a-t-elle déclaré. Ils portent toujours cette responsabilité et c'est ce que j'ai du mal à gérer à l'avenir. Les jeunes ne devraient pas avoir à assumer ce niveau de responsabilité. Ils ne savaient pas quoi faire et ils souffrent tous de la même manière maintenant. Ce n'est pas parti. C'est horrible.
Le père de Ceara, Iain, a déclaré: 'Nous ne voulons pas que les mêmes choses se reproduisent, sinon cela pourrait passer inaperçu et devenir juste une autre statistique et rien ne s'améliorera.'
Iain Thacker a souligné le code de pratique en matière de santé mentale de l'université qui dit que la confidentialité peut être rompue s'il y a 'des motifs sérieux de s'inquiéter du bien-être mental de l'étudiant'.
Iain a ajouté: 'Nous, en tant que parents, avons été les derniers à le savoir, a-t-il ajouté à propos de la tentative de suicide de Ceara en février. C'est coincé avec moi. Cela doit changer.
Dans le cadre de notre couverture de la Semaine de sensibilisation à la santé mentale, nous avons créé un guide sur toute l'aide disponible à l'UoL. Si vous avez des problèmes de santé mentale, vous pouvez le lire ici .
Si vous êtes aux prises avec un problème de santé mentale ou si vous connaissez quelqu'un qui en souffre, veuillez contacter la ligne d'assistance Samaritains au 116 123 ou contactez le service de conseil de votre université.
