Norwich Nightline est un service d'écoute confidentiel géré par des étudiants, disponible tous les soirs pendant l'année scolaire entre 20h et 8h. Avec l'attention croissante accordée aux établissements de santé mentale sur le campus en ce moment, The Norwich Tab a interviewé un membre du comité de Norwich Nightline pour découvrir tout ce que vous devez savoir sur leurs services.
Qui peut utiliser Nightline ?
« Tout étudiant de l'UEA ou de la NUA (Norwich University of the Arts) peut utiliser Norwich Nightline. Cela inclut tous les étudiants - il peut s'agir d'étudiants de premier cycle ou de troisième cycle, ainsi que de tous les étudiants actuellement intercalés.

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Quels services proposez-vous que les gens ne connaissent peut-être pas ?
'Norwich Nightline propose un service d'écoute de 20h à 8h pendant la période scolaire, disponible par téléphone, skype, SMS, messagerie instantanée, e-mail ou en se présentant à notre bureau à la porte arrière du bâtiment des services de soutien aux étudiants (SSS). Ce qui est moins connu, c'est qu'en plus de cela, nous proposons également des préservatifs gratuits (dans le cadre du programme c-card) et des tests de grossesse via nos services sans rendez-vous.
« Chez Norwich Nightline, nous ne sommes pas là pour vous dire quoi faire. Nous ne sommes pas des professionnels ou des conseillers en santé mentale formés. Nous sommes un service d'écoute, pas un service de conseil, et nous sommes uniquement composés d'étudiants, tout comme vous. Nous sommes cependant parfaitement formés sur la façon d'écouter et de responsabiliser les utilisateurs de notre service pour prendre leurs propres décisions. Nous nous considérons comme un endroit sûr où les étudiants peuvent aborder en toute confidentialité tous les problèmes auxquels ils peuvent être confrontés, dans un cadre totalement dépourvu de jugement où les étudiants sont encouragés à prendre le temps de réfléchir à ce qu'ils peuvent ressentir.
« Les utilisateurs de notre service et nos bénévoles (à l'exception du comité Nightline) sont complètement anonymes et distincts de tous les autres services de l'UEA tels que le SSS ou le syndicat des étudiants (SU). Tout ce que vous dites à Nightline reste dans notre service et reste confidentiel.'

Ours Nightline profitant d'un ferroutage dans la neige
Quels conseils donneriez-vous aux étudiants qui souffrent d'anxiété et de dépression ?
«Pour les étudiants qui peuvent être aux prises avec des problèmes tels que la dépression et l'anxiété, nous leur recommandons de parler à quelqu'un de ce qu'ils ressentent afin de surmonter et de traiter la situation. Cela peut impliquer de parler à des amis ou à la famille, ou à un service tel que Nightline, qui sera toujours là pour écouter quoi qu'il arrive.
'Nos bénévoles à l'écoute sont parfaitement formés pour savoir comment vous écouter, ce qui peut aller d'une discussion générale à des sujets plus difficiles tels que le deuil, les problèmes de santé mentale et les pensées suicidaires.'
Quelles autres installations sur le campus recommanderiez-vous si les gens éprouvent des difficultés ?
« Il existe d'autres endroits où l'étudiant peut demander de l'aide et ceux-ci dépendent en grande partie des besoins de l'étudiant en question. Les lieux de soutien les plus courants peuvent inclure les services de soutien aux étudiants (SSS) et le SU (y compris le service de conseil du SU), ainsi que tout autre service disponible pour les étudiants dans le cadre du NHS, comme le bien-être.
Comment les gens peuvent-ils s'impliquer dans Nightline ?
« Norwich Nightline organise deux sessions de formation par an, l'une vers octobre et l'autre en février. Pour postuler, les étudiants devront remplir une tâche de candidature en ligne et, s'ils réussissent à ce stade, assister à un week-end de formation obligatoire de deux jours.
« Ceux qui souhaitent rejoindre Nightline doivent considérer qu'en tant que service anonyme, la participation à cette formation et le statut éventuel de Nightliner doivent être tenus secrets pour tous et pour toute personne n'appartenant pas au service Nightline. C'est comme avoir une identité d'espion secrète dans un film ou quelque chose comme ça, c'est plutôt cool !
' Si les étudiants souhaitent s'impliquer avec nous, n'hésitez pas à envoyer un e-mail à notre responsable de la formation à [email protected] ou en remplissant un court formulaire dans la section ' Rejoignez-nous ' de notre site Web, à l'adresse : norwich.nightline.ac.uk /rejoindre/
'Veuillez noter que nous ne pouvons accepter que les candidatures d'étudiants de l'UEA pour le moment, car tous les étudiants souhaitant postuler doivent avoir 18 ans à la date du week-end de formation.'

Le logo de Norwich Nightline
Avez-vous des collectes de fonds à venir?
'Oui! – un événement est organisé le 27 mars 2019 par un groupe d'étudiants de l'UEA, et non par Nightline elle-même, bien que les organisateurs aient gracieusement décidé de reverser les bénéfices à Norwich Nightline. Les billets sont disponibles pour les étudiants de l'UEA ainsi que pour toute personne associée à l'UEASU.
'Les billets sont disponibles à ce lien . Plus d'informations peuvent être trouvées sur la page Facebook ici . Alternativement, si quelqu'un le souhaite, il y a plusieurs seaux de collecte autour du campus de l'UEA dans des endroits tels que Unio et la boutique de la Ligue où des dons peuvent être faits.
Voici une liste des moyens par lesquels vous pouvez contacter Nightline si vous souhaitez que quelqu'un vous écoute :
Téléphone : 01603 597158
Sans rendez-vous : Bureau de nuit, Centre de soutien aux étudiants.
Skype : norwichnightline
Texte : 07794 924366
Courriel : [e-mail protégé]