Une étudiante de Cardiff Uni en formation pour devenir enseignante était en route pour faire du bénévolat dans une école primaire d'Esquel, en Patagonie, lorsqu'on lui a dit qu'elle ne pourrait pas prendre l'avion.
Après que Meleri Williams, 20 ans, ait déclaré au personnel qu'elle souffrait d'une grave allergie aux noix, le personnel d'Aerolineas Argentinas, la plus grande compagnie aérienne d'Argentine, lui a dit qu'elle devrait quitter l'avion.
Elle devait voler de Buenos Aires à la Patagonie. Au lieu de pouvoir utiliser son billet d'avion de 200 £, elle a dû supporter un trajet en bus de 1 150 milles et 26 heures.
Meleri a déclaré: «Mon allergie est très grave et pourrait entraîner un choc anaphylactique où mes voies respiratoires pourraient se fermer et je pourrais potentiellement mourir.
«Je porte un Epipen mais je ne voulais pas me mettre dans une position où il y avait un risque élevé et je pourrais souffrir d'une réaction allergique en plein vol.
« La seule nourriture qu'ils avaient pour leurs passagers était des paquets de fruits secs et de noix. »
Le personnel de l'avion lui aurait alors dit que 'cela affecterait un plus grand nombre de personnes si des noix n'étaient pas servies'.
Bien qu'il n'y ait pas de politique générale concernant la consommation de noix dans les avions, les compagnies aériennes comme easyJet, British Airways, Jet2 et Ryanair font une annonce aux autres passagers et peuvent suspendre la vente de noix et d'arachides pendant que les personnes allergiques sont à bord.
Meleri a essayé de réserver à nouveau avec la même compagnie aérienne lors du voyage de retour, mais a rencontré la même réponse. Elle a déclaré: 'Nous avons essayé de réserver un autre vol et avons pensé que si nous leur donnions un avertissement, tout irait bien, mais encore une fois, ils ont dit que ce serait impossible.'
La compagnie aérienne n'a pas donné de réponse.
